SUPERVISOR(A) DE REDES DE PRESTADORES | MOGI DAS CRUZES
Responsabilidades e atribuições:
Atuar com os indicadores de custos e performance dos prestadores;
Promover ações de melhoria contínua de performance e custos;
Garantir a qualidade dos serviços prestados;
Realizar o planejamento operacional da região de atuação;
Aprovar negociações para atendimentos emergenciais e especiais;
Promover reuniões de alinhamento com a rede credenciada;
Planejar, implantar e acompanhar ações para operações especiais;
Prospectar, negociar e gerar contratos de novos prestadores;
Elaborar e conduzir processos de distrato;
Manter o dimensionamento da rede compatível com a demanda;
Acompanhar indicadores de performance da rede;
Identificar ofensores de desvios das metas;
Propor e executar planos de ação sobre desvios e oportunidades.
Requisitos e qualificações:
Ensino superior;
Conhecimento em Excel, Word e PowerPoint Intermediário;
Experiência em análise e tratamento de dados estatísticos;
Experiência em elaboração de relatórios e apresentações gerenciais;
Experiência em formação e gestão de equipes;
Habilidade em negociação;
Conhecimento e experiência em gestão de rede de prestadores de assistência 24 horas ou rastreamento será considerado um diferencial.
Requisitos
Estudos
Benefícios
Sobre MOVIDA
A VIDA É PRA SER MOVIDA
Muito prazer!
Somos a empresa mais apaixonada que você já viu. A gente tem orgulho do que faz e acredita que participar de histórias, reencontros e momentos é imprescindível para o nosso negócio.
Fundada em 2006, A Movida é uma das maiores empresas no setor de aluguel de veículos leves e gestão de frotas do Brasil. Destaca-se pelo atendimento, diversificação de serviços e inovações como o aluguel mensal para pessoa física, Wi-Fi 4G móvel no carro, Programa Carbon Free, entre outros, e o crescimento expressivo no tamanho da frota nos últimos anos.
Listada no Novo Mercado da B3 (MOVI3), o mais alto nível de governança corporativa, também faz parte do Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE) e é a primeira locadora de automóveis de capital aberto em todo o mundo a obter a certificação Empresa B, o que reforça seu compromisso com a sustentabilidade.
Atualmente estamos em 26 estados localizados nas principais cidades e aeroportos sendo 180 lojas de Locação de Veículos e 87 Lojas de Vendas de Seminovos.
Fomos adquiridos em 2013 pela empresa JSL (Grupo Simpar), hoje faz parte da empresa Movida Participações, criada em 2015 para administrar as operações de Rent a Car e de Gestão e Terceirização de Frotas e veículos leves.
Com mais de 5000 colaboradores a Movida se diferencia pelo seu "jeitão" inovador e descomplicado. Carrega em seu DNA o foco no cliente e a sua GENTE como prioridade!